ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN
Online-Allgemeine Verkaufsbedingungen
New Black Cosmetics, ein Unternehmen, das im Handelsregister von Paris eingetragen ist und seinen Hauptsitz in der 34 Avenue des Champs Elysées, 75008 Paris, Frankreich hat. Durch den Zugriff oder die Nutzung der Website bestätigen Sie, dass Sie diese Online-Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelesen, verstanden und ohne Einschränkung oder Vorbehalt akzeptiert haben.
Diese Online-Allgemeinen Verkaufsbedingungen sollen die Bedingungen für den Online-Verkauf von Produkten durch NEW BLACK Cosmetics an Kunden sowie die Rechte und Pflichten der Parteien im Zusammenhang mit dem Online-Verkauf der auf der Website angebotenen Produkte festlegen.
NEW BLACK Cosmetics behält sich das Recht vor, die Online-Allgemeinen Verkaufsbedingungen jederzeit zu aktualisieren.
GEISTIGES EIGENTUM
Alle auf der Website verfügbaren Inhalte, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Texte, Grafiken, Logos, Symbole, Bilder, Audio-Clips, Datenzusammenstellungen, Software, sind das Eigentum von NEW BLACK COSMETICS und durch Urheberrechte geschützt.
Sowohl der Inhalt als auch die Marke dürfen ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung weder vollständig noch teilweise für jeglichen Zweck verwendet, reproduziert, dupliziert, kopiert, verkauft, weiterverkauft, zur Verfügung gestellt, modifiziert oder anderweitig genutzt werden.
PRODUKT
Die von NEW BLACK COSMETICS zum Verkauf angebotenen Produkte sind diejenigen, die am Tag der Kundenkonsultation der Website angezeigt werden und innerhalb der verfügbaren Lagerbestände liegen. NEW BLACK Cosmetics behält sich das Recht vor, Produkte jederzeit vom Verkauf zurückzuziehen.
Die im Katalog enthaltenen Informationen, Fotos und Grafiken dienen nur zur Orientierung und binden den Händler in keiner Weise. Jede Beschreibung, die unrichtige Informationen enthält, wird von der Website entfernt oder so bald wie möglich durch korrekte Informationen ersetzt.
Die Verteilung von Produkten oder Mustern erfolgt in Frankreich und international.
PREISE
Die Verkaufspreise der Produkte sind die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Preise, ohne Versandkosten. Die Verkaufspreise sind fest und in Euro und britischen Pfund angegeben. Die Verkaufspreise der Produkte können durch das Auftreten externer Ereignisse jederzeit geändert werden.
Die Versandkosten sind vom Kunden zu tragen und werden zusätzlich zum Preis der Produkte je nach Bestellmenge berechnet.
Die Versandkosten werden bei Bestellung durch den Kunden angegeben.
BESTELLUNGEN
Bestellungen über die Website binden den Käufer, sobald die Bestellung des Käufers auf der Website akzeptiert wird.
Ab dem Zeitpunkt, an dem der Kunde seine Bestellung aufgibt, wird er angesehen, die für den Verkauf angebotenen Preise, Volumen und Mengen ohne Vorbehalt akzeptiert und bestellt zu haben.
Die Produkte sind für den persönlichen Gebrauch des Kunden bestimmt. Es ist nicht möglich, die auf der Website erworbenen Produkte weiterzuverkaufen.
ZAHLUNG
Sofern der Server verfügbar ist und nach endgültiger Validierung ihrer Bestellung kann der Kunde seine Bestellung auf der Website per PayPal oder Kreditkarte (Carte Bleue, Visa, Mastercard) bezahlen.
Zahlungen per Scheck werden nicht akzeptiert.
Wenn der Kunde sich für die Online-Zahlung per Kreditkarte entscheidet, werden alle eingegebenen Daten (Kartennummer und Ablaufdatum) sofort verschlüsselt (im SSL-Modus) und auf dem sicheren Zahlungsserver unserer Bank 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche aufgezeichnet. Diese Informationen sind nur den Servern der Bank bekannt. Keine Zahlungsdaten des Kunden werden auf der Website www.newblackcosmetics.com gespeichert, was jegliche Möglichkeit eines Betrugs durch Hacken der Website ausschließt.
NEW BLACK COSMETICS verwendet ein sicheres Zahlungstool namens “3D Secure”. Die Zahlungssicherheit basiert auf der Käuferauthentifizierung und der Vertraulichkeit aller Daten. Um diese Sicherheit zu gewährleisten, verwendet Stripe bewährte Verschlüsselungstechniken und erfüllt verschiedene anwendbare Bankvorschriften in Frankreich.
Für weitere Informationen oder Unterstützung steht dem Kunden der Kundenservice per E-Mail unter [email protected] von Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:00 Uhr zur Verfügung.
NEW BLACK COSMETICS behält sich das Recht vor, jede Bestellung oder Lieferung im Falle eines bestehenden Streits mit dem Kunden, einer vollständigen Nichtzahlung einer früheren Bestellung durch den Kunden oder der Ablehnung der Zahlungsgenehmigung durch die Kreditkarten ausgebenden Banken abzulehnen.
LIEFERUNG
Die Produkte werden von Delivengo oder DHL je nach Wahl innerhalb von maximal 6 bis 8 Arbeitstagen für Deutschland und innerhalb eines Zeitraums von 10 bis 25 Arbeitstagen für den Rest der Welt geliefert.
Die Liefergebühr wird als Pauschale wie folgt berechnet:
Delivengo
Deutschland, für Bestellungen unter 100 €: 9 €
Deutschland, für Bestellungen über 100 €: kostenlos
NEW BLACK COSMETICS behält sich das Recht vor, die Liefergebühren jederzeit zu ändern.
Lieferungen werden nur an feste Adressen gemacht und schließen daher Hotels, Postfächer, poste restante, nicht feste Adressen (Campingplätze, Wohnwagen, Mobilheime usw.) aus.
Die Lieferung gilt als erfolgt, sobald das Produkt dem Kunden zur Verfügung gestellt wird. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die Sendungen bei Ankunft zu überprüfen und alle Vorbehalte und Ansprüche geltend zu machen, die gerechtfertigt erscheinen.
Wenn die gelieferten Produkte nicht der Art oder Qualität entsprechen, die in der Lieferanweisung angegeben sind, muss der Kunde seine Ansprüche schriftlich bei unserem Kundendienst (Brief an: NEW BLACK COSMETICS, 34 avenue des Champs Elysées 75008 Paris Frankreich) oder per E-Mail an [email protected] geltend machen, und zwar innerhalb von acht (8) Tagen nach Lieferung, unter Androhung des Verfalls.
EIGENTUMSVORBEHALT
Der Verkäufer behält sich das vollständige Eigentum an den verkauften Produkten bis zur vollständigen Bezahlung des Hauptpreises, der Gebühren und Steuern vor.
Die Übertragung der Risiken im Zusammenhang mit dem Produkt erfolgt bei Lieferung an den bestellenden Carrier. Daher liegt es in der Verantwortung des Kunden, auf eigene Kosten eine Versicherung abzuschließen, um alle Risiken, einschließlich Schäden und Verluste, abzudecken.
RECHT AUF WIDERRUF UND RÜCKGABE VON PRODUKTEN
Gemäß den Bestimmungen von Artikel L. 221-18 des französischen Verbraucherschutzgesetzes hat der Käufer eine Frist von vierzehn (14) Tagen ab Erhalt der auf der Website bestellten Produkte, um NEW BLACK COSMETICS über seine Absicht zur Ausübung seines Widerrufsrechts zu informieren.
Ab der Ausübung dieses Rechts hat der Käufer eine zusätzliche Frist von vierzehn (14) Tagen, um das/die von ihm bestellte(n) Produkt(e) auf eigene Kosten zurückzusenden, wenn es/ sie nicht seinen/ ihren Erwartungen entspricht/ en, zur Umtausch oder Stornierung der Bestellung.
Gemäß den Bestimmungen von Artikel L. 221-28 des französischen Verbraucherschutzgesetzes kann dieses Widerrufsrecht jedoch nicht für Produkte ausgeübt werden, die maßgeschneidert oder gemäß den Spezifikationen des Käufers deutlich personalisiert sind, oder für Produkte, die nach der Lieferung geöffnet und/oder entsiegelt und/oder benutzt wurden und aus Gründen der Hygiene oder des Gesundheitsschutzes nicht zurückgegeben werden können (insbesondere Kosmetikprodukte).
Der Käufer muss das vollständige, unbenutzte Produkt bzw. die Produkte in der Originalverpackung und in einem für den Wiederverkauf geeigneten Zustand auf eigene Kosten zurücksenden.
Alle Produkte müssen an folgende Adresse zurückgesandt werden:
New Black Cosmetics E-Commerce Returns 34 avenue des Champs Elysées 75008 75008 Paris
Die Rücksendung der Produkte muss von dem Rücksendeformular begleitet werden, das beim Kundenservice unter [email protected] angefordert werden kann.
Jedes Risiko in Zusammenhang mit der Rücksendung der Produkte liegt in der Verantwortung des Käufers. New Black Cosmetics empfiehlt, dass der Käufer eine Sendungsverfolgungsoption für das Paket abschließt, um etwaige Unannehmlichkeiten bei Verlust oder Diebstahl der Produkte während des Rücktransports zu vermeiden.
Wenn die oben genannten Bedingungen erfüllt sind, wird New Black Cosmetics alle Beträge, die für die zurückgesandten Produkte bezahlt wurden, innerhalb eines maximalen Zeitraums von vierzehn (14) Tagen nach Erhalt des Rücksendeformulars erstatten, unter Verwendung derselben Zahlungsmethode wie vom Käufer für die ursprüngliche Transaktion verwendet.
Im Falle einer teilweisen Rücksendung von Produkten wird nur der Preis der zurückgesandten Produkte von New Black Cosmetics erstattet und nicht die Lieferkosten, sofern der Käufer den Lieferservice für die behaltenen Artikel in Anspruch genommen hat und die Liefergebühren nicht je nach bestelltem Volumen variieren.
Im Falle der Rücksendung von Produkten, die Gegenstand eines globalen Sonderangebots waren, das ein oder mehrere Geschenke umfasst, müssen die von New Black Cosmetics gewährten Geschenke im Zusammenhang mit dem Kauf eines oder mehrerer Produkte an New Black Cosmetics zurückgesandt werden. Wenn der Käufer die als Teil des globalen Sonderangebots angebotenen Produkt(e) behält, werden sie auf Basis ihres Originalpreises berechnet.
IHR KONTO
Durch die Registrierung auf unserer Website erhält der Kunde einen Benutzernamen und ein Passwort für sein Konto. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sein Konto, seinen Benutzernamen und sein Passwort vertraulich zu halten und den Zugriff auf seinen Computer zu kontrollieren. Der Kunde übernimmt die Verantwortung für alle Aktivitäten, die unter Verwendung seines Kontos, Benutzernamens oder Passworts durchgeführt werden. Der Kunde verpflichtet sich, nur genaue und wahrheitsgemäße Informationen bereitzustellen.
Der vom Kunden gewählte Benutzername und das Passwort sind Identifikationselemente, die den Zugang und die Nutzung bestimmter Abschnitte, Funktionen, Seiten, Inhalte oder Dienste der Website ermöglichen. Sie sind persönlich und nicht übertragbar.
COOKIES
New Black Cosmetics kann auf dem Computer des Kunden ein Cookie platzieren. Dieses Tool ist dazu gedacht, Informationen über das Browsen des Kunden auf der Website (besuchte Seiten, Datum und Uhrzeit der Konsultation usw.) zu erfassen, die New Black Cosmetics bei späteren Besuchen durch den Kunden lesen kann. Die Dauer der Speicherung dieser Informationen auf dem Computer beträgt ein Jahr.
Der Kunde kann die Speicherung von “Cookies” ablehnen, indem er seinen Browser entsprechend konfiguriert.
HAFTUNG
Der Verkäufer ist im Online-Verkaufsprozess nur an eine Mittelverpflichtung gebunden. Für Schäden, die durch die Nutzung des Internet-Netzwerks wie Datenverlust, Eindringen, Viren, Dienstunterbrechung oder andere unbeabsichtigte Probleme entstehen, kann ihre Haftung nicht in Anspruch genommen werden.
GERICHTSBARKEIT
Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen unterliegen französischem Recht. Für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesem Vertrag zwischen dem Verkäufer und dem Käufer ist das Handelsgericht von Paris ausschließlich zuständig.
DATENSCHUTZ
Gemäß dem französischen Datenschutzgesetz vom 6. Januar 1978 hat der Kunde das Recht, auf die sie betreffenden Daten zuzugreifen und diese beim Händler zu berichtigen.
VERKAUF
Angebot gültig für Produkte, die auf www.newblackcosmetics.com angegeben sind. Angebot gültig während des angegebenen Zeitraums. Vorbehaltlich der Verfügbarkeit von Warenbeständen. Da Verkäufe zeitlich begrenzt sind, können sie nicht für Bestellungen vor oder nach dem Angebot gelten. Das Angebot kann nicht mit anderen laufenden Angeboten oder Aktionen kombiniert werden.