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Programme Fidélité

Chaque achat vous rapproche
de votre prochain plaisir.

Cumulez des points à chaque commande, débloquez des paliers et profitez d'avantages pensés pour celles qui font vivre NEW BLACK au quotidien.

Comment ça marche

Trois étapes, zéro complication.

  1. 1

    Créez votre compte

    L'inscription est gratuite et automatique dès votre première commande sur newblackcosmetics.com.

  2. 2

    Cumulez des points

    1 € dépensé = 1 point. Bonus à l'inscription, anniversaire, parrainage, avis produit.

  3. 3

    Profitez de vos avantages

    Récompenses, remises, produits offerts, accès privilégiés : vous décidez quand les activer.

Vos paliers

Trois niveaux, des avantages qui grandissent avec vous.

Vos paliers se renouvellent chaque année à compter de votre inscription.

Bronze

À partir de 0 €
  • 1 € dépensé = 1 point
  • 50 pts d'accueil offerts
  • Cadeau d'anniversaire offert
  • Échantillon offert dès 50 €
  • Avis produit : +20 pts

Argent

Dès 200 € cumulés / an
  • 1 € dépensé = 1,25 point
  • Tous les avantages Bronze
  • Livraison gratuite dès 35 €
  • Routine personnalisée offerte
  • Accès aux ventes privées

Or

Dès 500 € cumulés / an
  • 1 € dépensé = 1,5 point
  • Tous les avantages Argent
  • Livraison gratuite illimitée
  • Avant-première sur les nouveautés
  • Produit signature offert chaque année
  • Service client prioritaire

Manières de cumuler

Au-delà des commandes.

Inscription

+50 pts offerts dès votre création de compte

Anniversaire

+100 pts chaque année

Avis produit

+20 pts par avis vérifié

Newsletter

+25 pts à l'inscription

Réseaux sociaux

+15 pts par compte suivi (Insta, TikTok)

Parrainage

+200 pts par filleule ayant commandé

Utiliser vos points

Échangez quand vous voulez.

Vos points sont activables directement depuis votre espace personnel au moment du panier.

100 pts

5 € de remise sur votre commande

250 pts

Un Gloss au choix offert

500 pts

Un Highlighter signature offert

1000 pts

Coffret découverte offert (valeur 95 €)

FAQ

Vos questions, nos réponses.

Combien de temps mes points sont-ils valables ?

Vos points sont valables 12 mois à compter de leur date d'attribution. Tant que vous restez active (commande ou interaction), votre solde se renouvelle.

Comment passer au palier supérieur ?

Le palier dépend du montant cumulé sur les 12 derniers mois. Dès que vous atteignez le seuil, votre statut est upgradé automatiquement.

Puis-je cumuler une remise et un code promo ?

L'utilisation de points fidélité est cumulable avec la livraison gratuite, mais pas avec un code promo. Choisissez l'avantage le plus intéressant pour vous.

Mes points sont-ils transférables ?

Non. Vos points sont strictement personnels et liés à votre compte client. Le parrainage reste la meilleure façon de partager les avantages avec vos proches.

Prête à commencer à cumuler ?

Créez votre compte en moins d'une minute et recevez immédiatement vos 50 points d'accueil.